山口県防府市 F様
私、加治を知るようになったきっかけはなんですか?
ご主人:
そろそろ壁を塗り替えようと思っていたので、インターネットで調べていました。その中で、ホームページで、加治さんの会社を知りました。
私のことを初めて見たとき、正直、どんな印象でしたか?
ご主人:
言葉は少ないのですが、誠実な人で、良心的な人だなぁというのが、最初の印象ですね。
あと、なんとなく自分に似た感じがしたのでA型かなと思いました(笑)
今回、なぜ、外壁の塗り替えようと思ったのですか?
ご主人:
外壁の目地のコーキングがダメになってきたのと、雨だれがすごくなって汚れが目立ち始めたので、塗り替えをしようと思いました。
壁を塗り替えるまでに、どんなことが気になっていましたか?
ご主人」:
一番は料金的なこと。
二番目は、わたしが仕事柄家にいないことが多いので、工事の日にち、どのくらいかかるのかなというのが気になっていました。
「私に依頼するまでに、迷ったことや躊躇したことはなんですか?
ご主人:
それはなかったですね。まったく、なかったです。
ただ、最初は、わたしの家と加治さんの会社が、少し離れているので、市内の塗装会社に頼んだ方がいいかなと思いました。
私に依頼する上で、決め手となったことはなんですか?
ご主人:
いろいろ見積もりを取ってもらった中で、対応が、一番良心的な方だったことですね。
それと、こっちが思ったこと以上のことを、真面目にしてくれそうだったことが決め手になりました。
今回の塗り替えの件で、印象に残っていることはなんですか?
ご主人:
サシカケなんですけど、全く依頼してなかったことを、ついでにしてくれたってことに感謝しています。
今まで全部やってくれてきた仕事にも満足しているんですけども、特に、少し頭の片隅にあった気になっていた部分もすべてやってくれたというところですね。
たとえば、ほんのちょっとしたことですけど、サシカケの隙間から雨漏りしていたんです。それを、コーキングで雨漏りを防止していただいたことは、気になっていたので、安心できました。
あと、サシカケが外に面している木の部分が色あせていたんです。なんとなく大丈夫かなと気になっていました。そういうちょっとしたところも、木の部分を保護する塗装をしていただきました。
雨だれ防止工事に関してもやってみたいなと思っていたんです。雨だれが一番気になってたんで。塗り替えたはいいけど、雨だれが残ってって言うのも気になってたんで。そういうのも全部やってくれるっていうのがうれしかったです。
あと、コーキングや窓の下の雨だれ防止工事について、内容もそうですけど、逐一報告してくれたっていうのが、ちゃんとしてるな、真面目な人だなと思いました。
なにより、加治さんは、仕事っぷりがすごいなと思って。ものすごくよくしてくれたと思いましたね。話しただけだったらわからないですけど、やり始めて説明とか、事細かいところまでちゃんと説明してくれたことが、よかったです。
今回、一番よかったことはなんですか?
ご主人:
やっぱり、雨だれ防止材を付けていただいたことと、工事が終わったあとの対応ですね。コーキングと塗膜の伸縮の違いで、施工後に塗膜に亀裂が入ることがあるということは聞いていました。1年点検のときに、亀裂を見つけてくれて、すぐに対応してくれたことが、よかったですね。
あと、最近、電気温水器が故障して取り替えました。その時に、壁に痕が残っていました。それをすぐに補修してくれたこと、うれしかったです。
一番やって良かったなと思いましたね。
ご家族の方や周りの方は、なんと言ってますか?
ご主人:
みんな大変満足してますね。
最後に、今、あらためて、どんなお気持ちですか?
ご主人:
身の回りの人に関してもそうなんですけど、加治さんのことをみんなに知ってもらいたいなという気持ちがありますね。
親戚に勧めたりとか、そういうのはしてますよ(笑)
加治:
今日は、お忙しいところ、時間を取っていただきありがとうございます。
「言葉は少ないのですが、誠実な人で、良心的な人だなぁ」と言っていただき、恥ずかしいですが、うれしいです。
「加治さんのことをみんなに知ってもらいたいなという気持ちがありますね」と言っていただき、あらためて、この仕事をやってきて、本当によかったと思っています。
「やって良かったなと思いました」といつまでも感じていただけりように、これからも、Fさんが気になることに一生懸命対応させていただきます。